Наш интернет-магазин является официальным дилером представленных торговых марок. Это означает, что вся продукция действительно фирменная и качественная, на все товары распространяется гарантия производителя или гарантия от нашего магазина.
- Все товары можно вернуть или обменять в течении 14 дней с момента покупки (при возврате/обмене у Вас должен быть № заказа, товарный чек или квитанция об оплате)
- Если Вам не подошел какой-то товар или по какой-то причине он был не исправен, мы без проблем заберем его обратно и вернем Вам деньги или обменяем на рабочий).
- Если причина возврата: не подошел по цвету, не тот что я думал - в таких случаях возврат происходит за счет заказчика, если причина возврата: брак или гарантийный случай - в таких случаях возврат товара оплачивает наш магазин!
Мы принимаем возврат, если соблюдены следующие условия:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования/установки: царапин, сколов, трещин, потёртостей;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Важно: Проверяйте целостность товара при получении в отделении Новой Почты или при курьере. Если Вы унеслии товар из отделения или не проверили товар при курьере и обнаружили повреждения, претензии к целосности не принимаются!
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Если возникли дополнительные вопросы, более подробно уточняйте у менеджеров.